
□物業(yè)公司 車金磊
2016年12月16日,興河灣迎來了第六次交房——興河灣D1——3號樓交房。
雖然經(jīng)過前期五次的交房,金友物業(yè)已經(jīng)積累了豐富的交房經(jīng)驗,但物業(yè)公司全體職工絲毫沒有松懈,在交房前做了大量的準備工作,提前驗收、交接鑰匙、準備交房材料、布置樓道文化、理清各項費用收交明細,一切全部一絲不茍,有條不紊地準備有序。


交房第一天,早上七點多就有業(yè)主來到交房現(xiàn)場,經(jīng)過現(xiàn)場簽約、交費、領鑰匙、為業(yè)主送上象征開啟幸福大門的金鑰匙合影留念、陪同業(yè)主驗房的收房步驟,金友物業(yè)的全體職工與新業(yè)主們共同體驗著這幸福的美好時刻。交房首日,半天的時間物業(yè)公司就交房46套,截止發(fā)稿前,已交房近400套。
在交房的過程中,金友物業(yè)公司人員的熱情服務得到了新業(yè)主們的一致好評,對業(yè)主提出的問題和現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的個別問題,都給予了及時的解答處理和記錄協(xié)調。
此外,物業(yè)公司每天晚上下班前,還組織交房小組開會,總結一天遇到的問題,要求交房人員對所負責的工作進行核實記錄,做到無差錯。同時也通過會議讓交房小組人員相互學習,以便第二天更好地為業(yè)主服務。